Política de Devolución

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Política General

Scentedboutiquea se compromete a proporcionar servicios de organización de espacios y decluttering digital de la más alta calidad. Entendemos que pueden surgir circunstancias que requieran la cancelación o modificación de servicios contratados.

Cancelación de Servicios

Los clientes pueden cancelar servicios contratados con al menos 48 horas de anticipación a la fecha programada sin penalización. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 25% del costo del servicio.

Reembolsos

Los reembolsos se consideran caso por caso. Si no estás satisfecho con nuestros servicios, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la finalización del servicio para discutir posibles soluciones o reembolsos parciales.

Modificaciones de Servicios

Si necesitas modificar el alcance o la fecha de un servicio contratado, contáctanos con al menos 72 horas de anticipación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus solicitudes de modificación.

Servicios No Completados

Si un servicio no se completa debido a circunstancias fuera de nuestro control, trabajaremos contigo para reprogramar o proporcionar un reembolso proporcional según corresponda.

Proceso de Solicitud

Para solicitar una cancelación, modificación o reembolso, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Procesaremos tu solicitud dentro de 5 días hábiles.

Contacto

Para consultas sobre cancelaciones, modificaciones o reembolsos, contáctanos en:

Email: feedback@scentedboutiquea.world

Teléfono: +50252055103

Dirección: 15, Cdad. de Guatemala 01013, Guatemala